Termos de Uso

Bem-vindo ao AcionaAi! Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com estes Termos de Uso, que regem sua relação com a plataforma, seja como usuário cliente ou prestador de serviços.

Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.


1. OBJETO

O AcionaAi é um aplicativo que conecta usuários que precisam de serviços (clientes) com prestadores autônomos (profissionais cadastrados) de forma prática, segura e direta.

A plataforma não realiza os serviços, apenas facilita a conexão entre as partes.


2. CADASTRO E USO

 

2.1. Cliente:

 

  • Pode se cadastrar gratuitamente.

  • Pode buscar, visualizar e acionar prestadores cadastrados.

  • Deve fornecer informações verídicas no momento do cadastro.

2.2. Prestador de Serviços:

 

  • Deve preencher corretamente seus dados e área de atuação.

  • Está ciente de que a visibilidade na plataforma depende do pagamento mensal de R$19,90 (sem cobrança por comissão).

  • É responsável por entregar os serviços de forma ética, segura e profissional.


3. PAGAMENTO (Prestadores)

  • A contratação do plano é mensal e recorrente.

  • O valor poderá ser atualizado com aviso prévio de 30 dias.

  • O não pagamento poderá resultar na inatividade do perfil.


4. RESPONSABILIDADES

 

4.1. Do AcionaAi:

 

  • Disponibilizar a tecnologia de conexão entre usuários.

  • Garantir um ambiente digital funcional e seguro.

  • Intermediar suporte técnico e dúvidas operacionais.

4.2. Do Cliente:

 

  • Avaliar os profissionais com responsabilidade e honestidade.

  • Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou abusivos.

4.3. Do Prestador:

 

  • Ser responsável pela execução dos serviços contratados.

  • Garantir qualidade, pontualidade e conduta profissional.


5. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O AcionaAi não é responsável pela execução dos serviços contratados. Eventuais problemas, prejuízos ou danos devem ser resolvidos entre o cliente e o prestador. A plataforma se reserva o direito de banir perfis envolvidos em condutas inadequadas.


6. PRIVACIDADE

Todos os dados coletados estão protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nenhuma informação será vendida ou divulgada sem consentimento prévio.


7. SUSPENSÃO E CANCELAMENTO

O AcionaAi pode suspender ou cancelar cadastros que:

  • Prestarem informações falsas;

  • Praticarem fraudes;

  • Descumprirem os termos de uso ou causarem danos à plataforma ou usuários.


8. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Os usuários serão informados por notificação no app ou e-mail cadastrado.


9. CONTATO

Dúvidas? Fale conosco:
acionaai.suporte@gmail.com
www.acionaai.com